Gestão de Conflitos
Carga horária: 10 horas
Conflitos fazem parte do dia a dia nas organizações — e saber lidar com eles é uma habilidade essencial para qualquer profissional. Este curso foi desenvolvido para quem deseja compreender melhor os estágios dos conflitos, identificar situações potencialmente conflituosas e aplicar estratégias eficazes para resolvê-los com equilíbrio e assertividade.
O que você vai aprender:
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Fundamentos da gestão de conflitos
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Como identificar situações potencialmente conflitantes
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Estágios e evolução dos conflitos
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Estratégias práticas para resolução de conflitos
Inclui: Apostila e exercício prático
Carga horária: 10 horas
Curso com Certificado
(gratuito)
Avaliação do Curso: 5.0
Categoria: Produto / Psicologia
R$ 19,90
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Avaliação: 5.0
