A comunicação é a base de todas as relações humanas – e no ambiente organizacional, ela é ainda mais essencial. Este curso tem como objetivo desenvolver e aprimorar habilidades de comunicação interpessoal, proporcionando mais clareza, empatia e assertividade nas interações do dia a dia, seja presencialmente ou no home office.

Conteúdo programático:

• A Comunicação Interpessoal e sua Importância nos Contextos Atuais
  Entenda o papel estratégico da comunicação nas relações humanas e profissionais.

• Tipos de Comunicação
  Descubra como a comunicação verbal, não verbal, escrita e digital influenciam o entendimento e a conexão entre as pessoas.

• Como Melhorar a Comunicação Interpessoal
  Práticas e atitudes que promovem diálogos mais eficazes, empáticos e produtivos.

• Comunicação Interpessoal nas Organizações
  Como a boa comunicação impacta equipes, liderança, clima organizacional e produtividade.

• Impactos em Diversas Áreas da Empresa
  Análise dos efeitos positivos e negativos da comunicação nos diferentes setores da organização.

• Características Importantes na Comunicação
  Elementos que tornam a comunicação mais eficiente: clareza, objetividade, empatia, linguagem corporal e mais.

• Habilidades Socioemocionais: Como Desenvolver
  Construa competências emocionais que fortalecem suas relações interpessoais.

• Trabalhe sua Confiança
  Como desenvolver autoconfiança para se comunicar melhor e influenciar positivamente.

• Escuta Ativa
  Técnicas e práticas para ouvir com atenção, compreender o outro e responder de forma assertiva.

• Como Lidar com a Reclusão do Home Office
  Estratégias para manter a conexão humana e o engajamento mesmo a distância.

• Material Complementar
  Leituras, vídeos e indicações de ferramentas para aprofundar o aprendizado.

• Exercícios Práticos
  Atividades que estimulam a aplicação dos conceitos aprendidos no dia a dia.

Público-alvo:
Profissionais de todas as áreas que desejam melhorar sua comunicação no ambiente de trabalho e em suas relações interpessoais.
Carga Horária: 10 horas